COMISSÃO DA QUALIDADE E SEGURANÇA
Presidente: Luis Filipe Picôa Pratas – Vogal executivo/Enfermeiro Diretor
Contactos:
Telefone: 231440900
E-mail: cqs@roviscopais.min-saude.pt
Constituída tendo por princípio o Despacho n.º 3635/2013 de 7 de março e considerando o Regulamento Interno do CMRRC – RP, a Comissão da Qualidade e Segurança (CQS) foi renomeada em reunião, a 24/01/2020, integrando os seguintes profissionais:
- Luís Pratas, Vogal executivo/Enfermeiro Diretor;
- João Pereira, Médico GCL-PPCIRA;
- Idalina Melo, Técnica Superior de Serviço Social, Gabinete do Cidadão;
- Carla Oliveira, Farmacêutica;
- Ana Ventura, Enfermeira (Secretária).
A CQS tem como missão a promoção e desenvolvimento da qualidade e da segurança dos cuidados, de forma a satisfazer os objetivos estratégicos do Centro de Medicina de Reabilitação da Região Centro – Rovisco Pais (CMRRC – RP), dinamizando, sustentando e coordenando o processo de organização e produção de cuidados, com base na melhoria contínua da qualidade.
A sua visão reside em ser reconhecida pelo seu funcionamento e organização bem estruturados, trabalhando em articulação com os vários Serviços para a prestação de cuidados de saúde de excelência e satisfação do utente.
Os valores defendidos pela CQS são subjacentes à sua prática e de acordo com o Regulamento Interno:
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Respeito pela dignidade humana, diversidade cultural e pelos direitos dos utentes;
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Universalidade no acesso a cuidados de saúde e equidade no tratamento;
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Primazia à pessoa do utente;
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Honestidade, sinceridade e franqueza no relacionamento com os utentes e seus familiares e entre os seus profissionais;
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Elevados padrões de humanização, qualidade e competência técnica e científica dos serviços prestados;
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Espírito de equipa, integridade, confidencialidade, privacidade e cordialidade;
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A mudança como motor do desenvolvimento, focada nos seus profissionais;
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Eficácia e eficiência na utilização de todos os recursos ao seu dispor;
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Responsabilidade social;
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Respeito pelo ambiente;
Simplicidade e funcionalidade.
Regulamento elaborado com base no Regulamento Interno do CMRRC-RP e de acordo com o Despacho n.º 3635/2013, de 7 de Março e outras orientações legais aplicáveis.
O órgão executivo da Comissão é o Gabinete da Qualidade e Gestão de Risco, que tem um [Regulamento próprio], divide-se em dois setores, a Gestão do Risco Clínico (GRC) e a Gestão do Risco não Clínico (GRnC) e a sua composição é a seguinte:
Gestão do Risco Clínico:
- Ana Ventura – Coordenadora;
- Sónia Matos – Secretária;
- Filipe Morais – Médico;
- Carla Oliveira – Farmacêutica;
- Pedro Baptista – TSDT;
- Sandra Oliveira – Médica com cargo de Gestora local da plataforma Notifica;
- Sofia Matias – Auditora/Gestora do Risco.
Gestão do risco não Clínico:
- Joana Monteiro – Coordenadora
- Nuno Amaro – Aprovisionamento;
- Idalina Melo – Gabinete do Cidadão;
- Fernando Pais de Sousa – Informático;
- José Gomes – Aprovisionamento.
A CQS, no âmbito das suas atribuições, competências e dinâmica operacional, procede à análise de vários relatórios e do retorno da informação de várias entidades, providenciando as ações corretivo-preventivas que considera mais apropriadas e exequíveis, submetendo-as à aprovação dos seus membros e do Conselho Diretivo.
Em 2020 iniciou o projeto “Literacia em Saúde para o Cidadão”, cujo objetivo principal é sensibilizar e promover o aumento das competências do utente/cidadão na adoção de comportamentos saudáveis e na capacitação para a gestão da sua saúde e qualidade de vida. Este projeto consta da publicação mensal de um cartaz alusivo a um tema de interesse para o cidadão/utente.
Cartazes 2020
Janeiro 2020
Fevereiro 2020
Março 2020
Abril 2020
Maio 2020
Junho 2020
Julho 2020
Agosto 2020
Setembro 2020